VERKOOP GERELATEERDE VRAGEN
001 Hoe vind ik een FEC distributeur in mijn land?
  • Gebruik hiervoor de Contact opnemen button en wij brengen u in contact met de lokale FEC distributeur.
PROBLEEMOPLOSSING EN TECHNISCHE ONDERSTEUNING
001 Het touchscherm werkt niet, wat kan ik doen om dit op te lossen?
U kunt het volgende proberen:
  • Installeer het touch-stuurprogramma opnieuw.
  • Controleer de touch kabel om te zien of deze los is geraakt.
  • Zet het Bios terug naar de de standaard fabrieksinstellingen.
002 Het systeem start niet op
U kunt het volgende proberen:
  • Controleer de stroomkabel om te zien of deze los zit.
  • Verwijder enige tijd het stroomsnoer en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
  • Vervang de power adapter of power pcba van het systeem.
  • Ontkoppel alle randapparatuur en probeer vervolgens het systeem opnieuw op te starten.
  • Wis het moederbord CMOS en probeer het opnieuw.
003 Het OS start niet op wanneer ik het systeem inschakel
  • Controleer het BIOS om te zien of de harde schijf kan worden gedetecteerd.
  • Scan de harde schijf met Hd Damage Software om te zien of er schade is.
  • Vervang de kabel van de harde schijf.
  • Vervang de harde schijf of het geheugen (RAM).
  • Als alle bovenstaande methoden zijn geprobeerd, kan het nodig zijn om het moederbord te vervangen.
Raadpleeg een geautoriseerde FEC-technicus. Klik op Contact opnemen.
004 Het systeem kan de harde schijf niet detecteren
  • Controleer of de kabel van de harde schijf los zit of beschadigd is
  • Scan de harde schijf met Hd Damage Software om te zien of er schade is
  • Vervang de kabel van de harde schijf
  • Vervang de harde schijf of ram of het geheugen (RAM)
  • Als alle bovenstaande methoden zijn geprobeerd, kan het nodig zijn om de Mb te vervangen.
Raadpleeg een geautoriseerde Fec-technicus. Klik op Contact opnemen.
005 Voorkom oververhitting
  • Reserveer wat ruimte tussen het systeem en de muur.
  • Houd het systeem uit de buurt van items die warmte uitstralen.
  • Reinig regelmatig het stof van de ventilator en ventilatieopeningen met een droge doek of handdoek.
006 Het scherm is bevroren
U kunt het volgende proberen:
  • Scan de harde schijf met Hd Damage Software om te zien of er schade is.
  • Scan de harde schijf met een antivirusprogramma om te zien of het systeem een virus heeft.
  • Vervang de kabel van de harde schijf.
  • Vervang de harde schijf of het geheugen (RAM).
  • Als alle bovenstaande methoden zijn geprobeerd, kan het nodig zijn om het moederbord te vervangen. Raadpleeg een geautoriseerde Fec-technicus. Klik op Contact opnemen.
007 De randapparatuur werkt niet
U kunt het volgende proberen:
  • Controleer de COM-port IQR-instelling en bekijk of er een conflict is.
  • Sluit het betreffende randapparaat opnieuw aan.
  • Herinstalleer de besturingsoftware van het randapparaat.
  • Raadpleeg de gebruikershandleiding van het randapparaat (u kunt deze downloaden vanaf onze website).
008 Wat kan ik doen als het scherm zwart blijft?
U kunt het volgende proberen indien u een FEC gecertificeerde techneut bent:
  • Wanneer het LCD-paneel nog steeds achtergrondverlichting heeft, controleer dan of de LVDS-kabel in orde is. Als dit niet het geval is, vervangt u deze.
  • Wanner de achtergrondverlichting van het LCD-paneel niet werkt, vervang dan de inverter of sluit de tweede monitor aan om te zien of het systeem nog werkt of dat er helemaal geen reactie is.
DOWNLOAD-PAGINA GERELATEERDE VRAGEN
001 Ik ben een FEC-partner. Zijn er voor mij meer bronnen beschikbaar?
Als u uw producten direct bij het hoofdkantoor van FEC (taiwan) aanschaft, dan bieden we aanvullende productinformatie en downloads. Als u al een FEC partneraccount hebt, klikt u op de inlogknop en opent u de downloadsectie via onze partnerportal. Zorg ervoor dat:
  • U het registratieformulier zo goed mogelijk invult zodat we de informatie gemakkelijker kunnen verifiëren.
  • Gebruik uw bedrijfse-mailadres. E-mails zoals Gmail en Hotmail zijn niet toegestaan.
  • Zorg ervoor dat u uw bedrijfswebsite invult, zodat we gemakkelijk kunnen controleren of u momenteel FEC producten verkoopt.
002 Ik weet de naam van het product niet, hoe vind ik het juiste materiaal?
  • U kunt de vervolgkeuzelijst met productnamen overslaan en doorgaan naar het derde filter "Modelnummer". Probeer zoveel mogelijk informatie in te voeren. Als u nog steeds niet verder komt, dan verzoeken we u graag om een vraag te stellen via onze contactpagina. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Compare
The products have been added, you can select up to 5 products for comparison.

This website uses cookies:

We use cookies to ensure our website work normally and provide you with the best user experience. By using this website, you agree to the current setting.
I Agree